AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Talisa Lara Schmid, nachfolgend „Anbieterin“ genannt.
Die Dienstleistungen umfassen insbesondere Präsenz-, Präsentations-, Styling- und Business-Coachings sowie Workshops, Vorträge und Beratungsleistungen. Die Leistungen können sowohl in Präsenz als auch online über Videokonferenzsysteme (z. B. Microsoft Teams oder Zoom) erbracht werden.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot der Anbieterin schriftlich, per E-Mail oder über eine Online-Buchungsmöglichkeit annimmt und die Buchung durch die Anbieterin bestätigt wurde.
Mit der Buchung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an.
3. Leistungsumfang
Art und Umfang der vereinbarten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung auf der Website oder einer individuellen Vereinbarung zwischen den Parteien.
Die Anbieterin verpflichtet sich, sämtliche Coachings und Beratungen nach bestem Wissen, mit größtmöglicher Sorgfalt und unter Berücksichtigung anerkannter Coaching-Methoden durchzuführen.
Ein bestimmter Erfolg oder das Erreichen eines bestimmten Ziels wird ausdrücklich nicht geschuldet.
Das Coaching dient ausschließlich der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Es ersetzt keine psychotherapeutische, psychiatrische oder medizinische Behandlung. Die Anbieterin stellt keine Diagnosen und gibt keine Heilversprechen ab.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die vereinbarte Vergütung ist, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, vor Beginn der jeweiligen Dienstleistung fällig.
Die Zahlungsinformationen erhält der Kunde gemeinsam mit dem Angebot oder der Rechnung.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
5. Terminverschiebung und Stornierung
Vereinbarte Termine können bis spätestens 42 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei verschoben oder storniert werden.
Bei einer späteren Absage oder einem Nichterscheinen wird die vereinbarte Vergütung in voller Höhe fällig.
Erfolgt das Coaching beim Kunden vor Ort und ist die Anreise der Anbieterin bereits erfolgt oder nicht mehr zumutbar stornierbar, können zusätzlich bereits entstandene Reise- und Übernachtungskosten sowie bis zu 75 % der vereinbarten Vergütung berechnet werden.
Sollte die Anbieterin einen Termin aus wichtigem Grund absagen müssen (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt), wird schnellstmöglich ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Haftung
Die Anbieterin haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für den individuellen Erfolg des Coachings oder für wirtschaftliche, berufliche oder persönliche Entscheidungen des Kunden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Teilnahme am Coaching erfolgt eigenverantwortlich.
7. Urheberrecht
Alle im Rahmen des Coachings bereitgestellten Unterlagen, Präsentationen, Konzepte, Übungen, Fotografien, Videos sowie sämtliche Arbeitsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin unzulässig.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die Anbieterin verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen persönlichen und geschäftlichen Informationen vertraulich zu behandeln.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
10. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Düsseldorf.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Stand: Juli 2026